ক
োনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
9xxx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (+880) এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা দরকার। নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ২-৩ মিনিটে সম্পন্ন হয়। ফর্মে নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। মনে রাখবেন, আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা 9xxx-এর নিয়মের পরিপন্থী এবং এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্টেই সব সুবিধা পাওয়া সম্ভব।
লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন, OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।
হ্যাঁ, আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-Exclusion) বা স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে পারবেন। এর জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডিলিটের আগে নিশ্চিত করুন ব্যালেন্স শূন্য আছে কিনা।
পেমেন্ট ও লেনদেন
9xxx বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং কার্ড পেমেন্ট। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সবচেয়ে দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন হয়।
9xxx-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ মাত্র ১০০ টাকা। এতে নতুন ব্যবহারকারীরা কম বিনিয়োগে শুরু করতে পারেন। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই না থাকলে সময় বেশি লাগতে পারে।
সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে মাঝেমধ্যে নেটওয়ার্ক সমস্যায় ৫-১০ মিনিট দেরি হতে পারে। পেমেন্ট স্লিপ বা রেফারেন্স নম্বর সহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান করা হবে।
9xxx নিজস্বভাবে ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংকের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে কোনো ফি নেওয়া হয় না।
বেটিং ও লটারি
9xxx-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, কাবাডিসহ ২০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেট করার সুবিধা রয়েছে। বাংলাদেশের ক্রিকেট ম্যাচ এবং IPL-এর সময় বিশেষ অফার পাওয়া যায়। লাইভ বেটিংয়েও অংশ নিতে পারবেন।
লগইন করে লটারি সেকশনে যান, পছন্দের লটারি বেছে নিন এবং নম্বর নির্বাচন করুন অথবা "র্যান্ডম পিক" অপশন ব্যবহার করুন। ব্যালেন্স থেকে টিকেটের মূল্য কেটে নেওয়া হবে। ড্র-এর ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জানানো হবে।
ম্যাচ বা ইভেন্ট শেষ হওয়ার সাথে সাথে বেট সেটেলমেন্ট হয় এবং জয়ের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়ালেটে জমা হয়। সাধারণত ফলাফল প্রকাশের ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
সাধারণত একবার বেট দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে "Cash Out" অপশন থাকলে ম্যাচ চলাকালীন বেট বিক্রি করে দেওয়া যায়। ইভেন্ট বাতিল হলে বা পোস্টপোন হলে বেটের স্টেকমানি ফেরত দেওয়া হয়।
হ্যাঁ, 9xxx-এর প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ মোবাইল রেসপন্সিভ। যেকোনো স্মার্টফোনের ব্রাউজার থেকে লাইভ বেটিং করা যাবে কোনো অ্যাপ ছাড়াই। Android এবং iOS উভয় ডিভাইসে সমান সুবিধা পাবেন।
বোনাস ও প্রমোশন
9xxx-এ নতুন নিবন্ধনের পর স্বাগত বোনাস পাবেন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস, ফ্রি বেট এবং লটারি টিকেট দেওয়া হয়। বোনাসের শর্তাবলী অ্যাকাউন্টের বোনাস সেকশনে বিস্তারিত দেখতে পাবেন।
প্রতিদিন লগইন করে ড্যাশবোর্ডে "ডেইলি চেক-ইন" বাটনে ক্লিক করুন। প্রতিদিন চেক-ইন করলে ধারাবাহিকভাবে বোনাসের পরিমাণ বাড়তে থাকে। সপ্তাহে ৭ দিন চেক-ইন করলে বিশেষ উইকলি বোনাস পাবেন।
আপনার রেফারেল লিংক বা কোড বন্ধুর সাথে শেয়ার করুন। বন্ধু সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। কতজনকে রেফার করলেন সেটা অ্যাকাউন্টের রেফারেল ড্যাশবোর্ডে ট্র্যাক করতে পারবেন।
বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। যেমন: ৫০০ টাকা বোনাসের জন্য ১০x ওয়েজার মানে ৫,০০০ টাকার বেট করতে হবে। শর্ত পূরণ হলে বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে।
ভিআইপি প্রোগ্রাম
ভিআইপি সদস্যরা বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্রয়াল প্রসেসিং, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, বিশেষ জন্মদিন বোনাস এবং এক্সক্লুসিভ টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণের সুযোগ পান। ভিআইপি লেভেল যত উপরে, সুবিধা তত বেশি।
প্রতিটি বেট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিআইপি পয়েন্ট জমা হয়। সাধারণত প্রতি ১০০ টাকার বেটে ১ পয়েন্ট পাওয়া যায়। বিশেষ প্রমোশনাল ইভেন্টে ডাবল বা ট্রিপল পয়েন্টের সুযোগ থাকে। পয়েন্ট দিয়ে বোনাস ক্যাশ, ফ্রি বেট বা পুরস্কার রিডিম করা যায়।
9xxx-এ ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড — মোট ৫টি ভিআইপি লেভেল রয়েছে। নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজার বা পয়েন্ট অর্জন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেভেল আপগ্রেড হয়। লেভেলের বিস্তারিত শর্ত ভিআইপি পাতায় দেখুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
9xxx SSL এনক্রিপশন এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট লক করে আপনাকে সতর্ক করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নিরাপত্তা" অপশনে যান। সেখানে 2FA চালু করার অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বরে OTP বা Google Authenticator ব্যবহার করতে পারবেন। 2FA চালু থাকলে প্রতিবার লগইনে একটি অতিরিক্ত কোড প্রয়োজন হবে।
না, 9xxx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনগত প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করার অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।